Privacy Policy
Politique de Confidentialité
Chez Acheter Météorites, nous nous engageons à respecter et protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et divulguons vos informations Dernière mise à jour : 17 juin 2025
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom : Alexandre Perrin
Adresse : 20 rue Xavier Bichat, 77340 Pontault-Combault, France
Téléphone : +33 6 81 21 13 76
E-mail : acheter.meteorites@gmail.com
SIRET : 841 552 987 00025
TVA intracommunautaire : FR09841552987
Le site est géré par l’Agence You-Go, prestataire technique, mais ne collecte ni n’exploite directement les données personnelles des utilisateurs.
3. Données collectées
Nous collectons les données strictement nécessaires à la gestion de nos services :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de commande (produits, montant, date)
- Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
- Adresse IP, données de navigation anonymisées
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- Le traitement et la livraison des commandes
- La facturation
- Le suivi client (SAV, retours, réclamations)
- L’envoi de communications (email de confirmation, newsletter si consentement)
- La prévention des fraudes
- Le respect des obligations légales
5. Base légale
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat (commande, livraison)
- Obligation légale (conservation de factures, déclarations fiscales)
- Consentement (abonnement à la newsletter)
- Intérêt légitime (sécurité du site, statistiques anonymes)
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pendant toute la durée de la relation commerciale
- Puis archivées pendant les délais légaux (ex. : 10 ans pour la facturation)
- Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact
7. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Alexandre Perrin, responsable du traitement.
Peuvent également y accéder uniquement dans le cadre de leur mission :
- L’hébergeur du site (O2switch)
- Les prestataires techniques (ex : solution de paiement, transporteurs)
- Les autorités fiscales ou judiciaires en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées :
- Connexion sécurisée HTTPS
- Protection contre les accès non autorisés
- Mises à jour régulières des outils utilisés
- Sauvegardes régulières
9. Hébergement
Les données sont hébergées par :
O2switch
Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Tél : 04 44 44 60 40
Site : https://www.o2switch.fr
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (dans les limites légales)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à l’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
📩 acheter.meteorites@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
11. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience de manière anonyme (ex : Google Analytics)
- Enregistrer vos préférences
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau prévu ou dans les paramètres de votre navigateur.
12. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
📍 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
📞 01 53 73 22 22
🌐 www.cnil.fr