Conditions générales
Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 juin 2025
1. Éditeur du site
Le site est édité pour le compte de :
Nom : Alexandre Perrin
Adresse : rue Xavier Bichat, 77340 Pontault-Combault, France
Téléphone : +33 6 81 21 13 76
E-mail : acheter.meteorites@gmail.com
SIRET : 841 552 987 00025
TVA intracommunautaire : FR09841552987
2. Gestion technique
Le site est géré par :
Agence You-Go
📍 14 rue Danton, 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France
📧 agenceyougo@gmail.com
📞 +33 7 77 76 17 08
3. Hébergement
Hébergeur : O2switch
📍 Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
📞 04 44 44 60 40
🌐 https://www.o2switch.fr
4. Champ d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble du site et aux transactions réalisées sur la boutique en ligne. Toute utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU-CGV.
5. Produits et commandes
Les produits proposés sont des objets rares, notamment des météorites, pierres naturelles ou objets dérivés.
Chaque fiche produit comporte une description la plus précise possible. Toutefois, des variations de taille, forme ou couleur peuvent exister.
La commande se fait exclusivement en ligne. L’acceptation de commande se matérialise par le paiement complet.
6. Prix et modalités de paiement
Les prix sont exprimés en euros, TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI.
Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal, virement bancaire.
Le paiement est exigible à la commande. Aucune commande ne sera expédiée sans réception effective du paiement.
7. Livraison
- Zones desservies : France et international
- Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine
- Transporteurs : La Poste, Colissimo, Mondial Relay (selon option choisie)
- Frais de port : indiqués avant validation de la commande
En cas de retard, aucun dédommagement ne sera accordé, sauf en cas de faute grave.
8. Rétractation et retours
Délai légal de rétractation : 14 jours ouvrés à compter de la réception.
Le client peut exercer ce droit par e-mail à acheter.meteorites@gmail.com.
Les produits doivent être retournés neufs, dans leur emballage d’origine, et accompagnés d’un justificatif d’achat.
Ne peuvent être remboursés :
- Produits personnalisés
- Produits ouverts, abîmés ou utilisés
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties suivantes :
- Garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation)
- Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
10. Utilisation du site – CGU
Tout utilisateur s’engage à :
- Ne pas perturber le bon fonctionnement du site
- Ne pas collecter ou détourner des données
- Ne pas diffuser de contenu illégal, haineux ou nuisible
Toute utilisation frauduleuse entraînera un blocage d’accès sans préavis.
11. Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, logos, vidéos, produits, noms de domaine, et contenus du site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite.
12. Responsabilité
Le responsable du site ne peut être tenu responsable :
- Des interruptions temporaires du site
- D’un mauvais usage des produits
- Des retards dus aux transporteurs
13. Données personnelles
Vos données sont collectées uniquement à des fins de traitement des commandes et communications. Elles ne sont jamais revendues.
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
14. Cookies
Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur pour :
- Fonctionnement technique du site
- Statistiques anonymes
- Préférences de navigation
Vous pouvez configurer ces cookies depuis votre navigateur.
15. Modification des CGU-CGV
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.
16. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
À défaut, le tribunal compétent est celui de Melun.